No puedo instalar ni iniciar el juego, ¿qué debo hacer?

Si encuentras algún problema durante la instalación o al iniciar el cliente del juego, sigue estos pasos:

1. Actualiza tu sistema operativo (enlace).
2. Actualiza los controladores de tu GPU (Nvidia / AMD).
3. Realiza un arranque limpio para comprobar si los programas de inicio no están bloqueando el lanzamiento del juego correctamente.
4. Usa una conexión a internet sin VPN y con Ethernet en lugar de inalámbrica.
5. Desactiva tu software antivirus/antimalware.
6. Ejecuta el programa como administrador.

Si sigues teniendo problemas, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.